Përpara se të rrotulloni sytë dhe të kujtoni se si dikush në LinkedIn shkroi se marka e punëdhënësit është vetëm një mënyrë tjetër për të mashtruar punonjësit, le të përpiqemi ta thyejmë këtë stigmë së bashku dhe të biem dakord se çfarë është në të vërtetë marka e punëdhënësit. Dhe ndoshta më e rëndësishmja për ju – se çfarë është marka e punëdhënësit në lojëra dhe si funksionon në praktikë.
Për ta bërë më të lehtë për ju të më besoni, mënyra e edukuar është të njiheni fillimisht, apo jo? Unë jam Iva, një specialiste e lartë e markës së punëdhënësve në kompaninë Smallpdf, por edhe një anëtare besnike, mike dhe autore e portalit Empple, i cili fokusohet në zhvillimin dhe edukimin e komunitetit të markës së punëdhënësve në Serbi.
“Një ekip i markës së punëdhënësve është ai që ju detyron të shkoni në fundjavat e formimit të ekipit, në mënyrë që të mund të bëhen foto të këndshme për të tërhequr punonjës të rinj, të cilët gjithashtu do të detyrohen të shkojnë në fundjavat e formimit të ekipit”.
Po dhe jo, për të qenë e sinqertë. Po, ne jemi ekipi që mendon se si ta lidhim më mirë ekipin, por jo, nëse po e bëjmë mirë punën tonë, nuk jemi ekipi që i detyron njerëzit të kalojnë kohën e lirë duke u shoqëruar me kolegët e tyre. Përvec rastit kur ata vërtet insistojnë, atëherë ne i ndihmojmë.
Thelbi i punës sonë është krejtësisht i ndryshëm – qëllimi ynë është të mbështesim punëdhënësin që të ketë një ekip të motivuar në çdo kohë, me të cilin ata do të ndajnë vlerat dhe qëllimet e përbashkëta, që ai ekip të jetë i lumtur në vendin e tij të punës, që do të thotë se nuk duhet të shqetësohen për asgjë tjetër përveç punës dhe qëllimeve të tyre, por edhe për ta ndihmuar atë imazh të shkojë përtej strukturës së kompanisë dhe të tërheqë vëmendjen e dikujt që po kërkon një punë se ka vende të mira për të punuar dhe se kjo mund të jetë ajo punë që do t’i ndihmojë ata të zhvillohen në drejtimin që duan.
E di, e di, tingëllon si një përrallë. Por askush nuk tha se kjo punë është e lehtë. Çdo ditë, ne bashkëpunojmë me ekspertë të burimeve njerëzore, të cilët na ofrojnë njohuri të rëndësishme për kërkesat dhe interesat e kandidatëve, nëse punonjësit tanë janë të kënaqur, të motivuar dhe të angazhuar në vendin e tyre të punës, dhe ne i ndihmojmë ta shqyrtojnë këtë në detaje. Më pas, me kolegët e Marketingut, ne krijojmë një strategji për komunikim të brendshëm dhe të jashtëm që do të ndihmojë që mesazhi ynë të kuptohet dhe më pas të pranohet kryesisht nga të gjitha grupet përkatëse të targetuara – në këtë rast, punonjësit tanë, por edhe kandidatët tanë.
Ekipi i tretë me të cilin jemi vazhdimisht në kontakt është Menazhimi – sepse gjithçka prishet nëse Menaxherët e Ekipit, si dhe Menaxherët e tyre, nuk po dërgojnë të njëjtin mesazh si ne dhe krijojnë një kulturë organizative që e mbështet atë.
Shpesh shumë më kreative se në çdo industri tjetër, më besoni. Pse? Sepse lojërat kërkojnë kreativitet – nga menaxherët, punonjësit dhe sigurisht nga ne – ekipi i markës së punëdhënësit.
Parimi është pak a shumë i njëjtë, por finesa është ajo që e bën atë të ndryshëm. Hapat e parë në ngritjen e strategjisë gjithmonë fillojnë me përcaktimin e grupit të targetuar. Pra, së pari do të eksplorojmë se me kë po flasim, në bazë të së cilës do të vendosim se çfarë toni komunikimi të zgjedhim dhe si t’i qasemi atij grupi njerëzish. Gjithashtu, pasi të kuptojmë audiencën, do të jemi në gjendje të konkludojmë se ku “varen”, ose në cilat kanale mund t’i kontaktojmë. Për shembull, ne do të kërkojmë Inxhinierë në GitHub, por lojtarët dhe audienca e tyre janë shumë më shpesh në Discord.
Pas kësaj, ne do të eksplorojmë kulturën e organizatës sonë dhe vlerat që kemi, duke e bërë më të lehtë për ne arritjen e kandidatëve që ndajnë ato vlera me ne.
Ajo që vijon është EVP, matja e eNPS dhe cNPS, dhe shumë shkurtesa të tjera me të cilat nuk do t’ju shqetësoj tani, por ne mund të flasim për to nëse dëshironi!
Të flasësh me njerëzit. Thelbi i gjithçkaje në punën tonë është mundësia për të qenë shumë e thjeshtë, vetëm duke dëgjuar të dhënat që na vijnë nga njerëzit, komentet, nevojat dhe sugjerimet e tyre. Natyrisht, ne nuk do të miratojmë çdo sugjerim – në atë rast, të gjithë do të punonim nga shtëpia, do të kishim një ekip masazhatorësh që do të na vizitonin çdo ditë, një kuzhinier që vinte në adresën tonë të shtëpisë gjatë pushimeve dhe të famshmen “rrëshqitëse të madhe me një rrëshqitëse të vogël në fund që të çon në një pishinë plot me çokollatë”. Ne dëgjojmë sugjerime kuptimplota që mund t’i zbatojmë dhe që janë në përputhje me vlerat e vendosura.
Nëse i komplikojmë gjërat, kopjojmë receta nga kompani të tjera dhe përpiqemi të zgjidhim problemet e motivimit duke prezantuar futboll tavoline –, kjo punë bëhet shumë më e vështirë sepse nuk ka zgjidhje universale për çdo kompani.
Është mirë nëse keni përvojë marketingu sepse do të jeni në gjendje të implementoni disa ide, koncepte dhe formate që duhet të rezonojnë më lehtë me audiencën tuaj. Por nuk është e tmerrshme nëse nuk mund ta bëni, sepse do të bashkëpunoni shumë me Marketingun për të lidhur markën e kompanisë dhe atë të punëdhënësit.
Është gjithashtu e mrekullueshme nëse keni përvojë në HR sepse do të kuptoni më mirë metrikat, do të njihni dobësitë e ekipit të BNJ dhe do të keni një ide më të mirë se si t’i mbështesni ato, por përsëri – nuk ka problem nëse nuk e bëni sepse nuk do të bashkëpunoni me ato shumë, kështu që do të mësoni shpejt gjuhën e tyre.
Nuk do t’ju tregoj foto sepse, ndryshe nga thënia e famshme, ato nuk thonë një mijë fjalë sic mundet një iniciativë e mirë. Kështu që unë do të ndaj një prej tyre me ju për të cilin jemi veçanërisht krenarë.
Vitin e kaluar, ne prezantuam 16 javë pushim me pagesë për të gjithë baballarët e rinj në ekipin tonë. Janë katër muaj! Pse? Sepse ne kemi shumë inxhinierë që janë në moshën që bëhen prindër dhe nuk u sjell asnjë gjë të mirë atyre apo neve nëse digjen si në punë ashtu edhe në shtëpi, të shqetësuar nëse nëna e re është e ngarkuar apo nga ana tjetër, nëse ekipi i tyre mund të arrijë të gjitha qëllimet e planifikuara.
Pra, – ne dëgjuam njerëzit tanë dhe zbatuam një politikë për t’i ndihmuar ata të përmbushin rolet e tyre të plota në kohën e parashikuar – si rolin e babait ashtu edhe rolin e një kolegu.
Kjo është një punë e mrekullueshme nëse e bëni me zemër!
Shpresoj t’ju kem inkurajuar të konsideroni një karrierë në markën e punëdhënësve. Do të mësoni shumë, do t’i doni njerëzit, do të bëheni Ambasador për kompaninë tuaj dhe, më e rëndësishmja, – për kulturën që do të keni ndërtuar. Dhe në botën e lojërave, kjo në fakt do të thotë shumë kreativitet dhe kënaqësi të përditshme. Ti mund ta bësh!
